Secondo Statista il 2017 ha registrato 1.66 Miliardi di acquisti online per un valore di 2.300 Miliardi di $. Parliamo senza dubbio di un fenomeno in crescita che coinvolge sempre più persona alla ricerca delle migliori occasioni presenti sul mercato.
Se all’inizio lo shopping online era solo un’alternativa alla vendita al minuto tradizionale, con il tempo sia i clienti che i venditori hanno imparato a riconoscere le opportunità offerte da questo nuovo canale e cambiare le regole del gioco. Una su tutte la comparazione delle offerte, resa comoda ed immediata, che ha spinto il mercato verso la ricerca del miglior prezzo. Una comodità non priva di compromessi. Fare shopping online significa accettare tutti i rischi legati al non acquistare “di persona”:
- Se non sei lì di persona non puoi provare il prodotto prima di acquistarlo
- Devi sobbarcarti i costi di consegna (anche se alcuni non li addebitano e altri li hanno sostituiti con un canone annuale tutto incluso)
- Il prodotto potrebbe perdersi o danneggiarsi durante il trasporto o arrivare in ritardo
- Se non sei soddisfatto del prodotto ricevuto ti aspettano dei grandi mal di testa per rimandarlo indietro
Tanti rischi ma molto piccoli se li paragoniamo ai danni che potresti subire se i tuoi dati personali finissero nelle mani sbagliate! Nome, indirizzo, dati della carta di credito, sono tutte le informazioni che un cybercriminale potrebbe usare per andare a fare acquisti con i tuoi soldi e peggio ancora, rubare la tua identità.
Sicuramente in tal senso le maggiori garanzie le offrono i grandi player del mercato. Se è vero infatti che la popolarità di uno shop online non garantisce i prezzi migliori, sicuramente assicura che quell’azienda lavora sotto gli occhi attenti di milioni di utenti quindi può essere ritenuta attendibile. Tra questi ci sono Amazon, Bookings, TripAdvisor, Walmart, Priceline, Ebay, Groupon.
10 consigli di Avast per acquistare online in sicurezza:
- Verifica che il sito del venditore riporti la dicitura “https” e un lucchetto nella barra degli indirizzi. Questo significa che il sito è progettato per essere sicuro.
- Scegli shop online con una buona reputazione e assicurati che quello da cui vuoi acquistare non sia un clone. Verifica come è scritto l’indirizzo e che le informazioni di contatto siano disponibili.
- Se i prezzi sembrano “troppo buoni” per essere veri, probabilmente non sono veri… Fai attenzione!
- Non cliccare su Pop-Up pubblicitari. Spesso ti fanno andare su altri siti malevoli anche se appaiono su siti conosciuti. NON CLICCARLI MAI
- Non dare mai i tuoi dati personali online
- Verifica le policy di recesso e i costi di spedizione applicati
- Acquista sempre con carte di credito che prevedano una protezione sulle frodi – oggi la maggior parte dei circuiti ti garantiscono la possibilità di segnalare una transazione fraudolenta entro 30 giorni. Oppure usa PayPal
- Per articoli di lusso di fascia alta, acquista sempre da rivenditori ufficiali per essere sicuro che i prodotti siano autentici. Ci sono tantissimi prodotti contraffatti nel mare di offerte presenti online.
- Quando apri un account su uno shop online usa sempre una password sicura e usane una diversa per ogni account. Non fare mai alcuna operazione bancaria quando sei collegato a una WIFI pubblica!
- Attento alle email che ti chiedono di cliccare link. Se ti chiedono di inserire i tuoi dati o fare login in una pagina fai probabilmente si tratta di “phishing” ed è il rischio maggiore! Potrebbe essere un tentativo di rubare i tuoi dati attraverso un sito clone fatto esattamente come quello che conosci. Verifica con attenzione l’indirizzo e nel dubbio invece di cliccare il link apri il tuo browser e digita tu l’indirizzo del sito che conosci e contattalo per chiedergli conferma che sia il reale mittente della richiesta che hai ricevuto.
Per approfittare di tutta la convenienza del Web in piena sicurezza, Avast ti propone anche l’estensione gratuita Avast SafePrice che compara per te i prezzi di oltre 100.000 shop online verificati e ti mostra le migliori offerte in pochi secondi. Inoltre, se fossero disponibili Coupon per rendere ancora più convenienti i tuoi acquisti SafePrice te li mostra!
Lo shopping online è la nuova era del mercato globale ed è una grande opportunità per tutti. Ma parafrasando la frase di un supereroe ricordiamoci che “Da una grande comodità deriva una grande responsabilità”. È dovere di ognuno di noi acquistare online responsabilmente per proteggere noi stessi attraverso la conoscenza e strumenti adeguati. Con un’adeguata protezione della nostra “vita digitale” possiamo sfruttare al massimo i benefici dello shopping online in sicurezza e pieno relax.
(Tratto da https://blog.avast.com/the-essential-guide-to-shopping-online)